Kısa cevap: fiyatı ne belirler?
E-ticaret sitesi fiyatları üç karara göre şekillenir: altyapı (hazır platform, açık kaynak ya da özel yazılım), tasarım (tema uyarlaması ya da markaya özel) ve entegrasyonlar (ödeme, kargo, e-fatura, pazaryeri, ERP). Bu sayfa, e-ticaret sitesi kurmak rehberinin maliyet bölümünün ayrıntılı halidir.
Bir teklifi değerlendirirken tek rakama değil, ilk yıl toplam maliyete bak: kurulum ücreti + 12 aylık sürekli giderler + satış hacmine bağlı komisyonlar.
Kurulum maliyetinin kalemleri
| Kalem | Ne içerir | Maliyeti artıran |
|---|---|---|
| Keşif ve planlama | Kapsam, kategori yapısı, entegrasyon listesi | Çok sayıda kanal ve paydaş |
| Tasarım | Ana sayfa, kategori, ürün, sepet, ödeme ekranları | Markaya özel tasarım, animasyonlar, özel sayfalar |
| Kurulum / geliştirme | Platform kurulumu ya da yazılım geliştirme | Özel arama, filtre, fiyatlama, bayi modülü |
| Entegrasyonlar | Ödeme, kargo, e-fatura, pazaryeri, ERP | Her yeni sistem; özellikle ERP ve çoklu pazaryeri |
| Ürün girişi | Ürün, varyant, görsel, açıklama aktarımı | Binlerce ürün, dağınık veri, görsel düzenleme |
| İçerik ve SEO | Kategori metinleri, yasal sayfalar, teknik SEO | Çok dil, yoğun içerik üretimi |
| Test ve lansman | Deneme siparişleri, hız, güvenlik, ölçüm kurulumu | Karmaşık akışlar, çok kanallı satış |
Sürekli giderler: her ay ve her yıl ödenenler
- Platform aboneliği ya da sunucu: hazır altyapıda aylık/yıllık paket; açık kaynak ve özel yazılımda sunucu ücreti.
- Ödeme komisyonu: her satıştan yüzde olarak kesilir; taksitli satışlarda oran artar. Ciroyla büyüyen en önemli gider budur.
- E-fatura / e-arşiv: entegratör paketi ya da kontör ücreti.
- Alan adı, SSL ve kurumsal e-posta: yıllık yenilenir.
- Ücretli eklenti ve uygulamalar: özellikle Shopify ve WooCommerce'te birikerek büyüyebilir.
- Pazaryeri entegrasyon servisi: kullanılıyorsa aylık ücret.
- Bakım ve destek: güncellemeler, küçük değişiklikler, yedek ve güvenlik takibi.
Üç tipik senaryo
| Senaryo | Yapı | Kurulum | Sürekli gider |
|---|---|---|---|
| Yeni marka | Hazır altyapı, tema uyarlaması, birkaç yüz ürün, ödeme + kargo | Düşük | Abonelik + komisyon |
| Büyüyen mağaza | Hazır altyapı ya da WooCommerce, özel tasarım, pazaryeri ve e-fatura entegrasyonu | Orta | Abonelik/sunucu + entegrasyon servisleri + komisyon |
| Karmaşık katalog / B2B | Özel yazılım, parça numarası araması, bayi fiyatları, ERP bağlantısı | Yüksek | Sunucu + bakım; platform aboneliği yok |
Hazır altyapılarda kurulum ucuzdur ama abonelik her yıl ödenir; özel yazılımda başlangıç pahalıdır ama platform ücreti yoktur. Birkaç yıllık toplam maliyeti karşılaştırmak doğru kararı verdirir. Altyapıların karşılaştırması: e-ticaret altyapısı karşılaştırması.
Gizli maliyetler
- Ürün fotoğrafı: kötü fotoğraf en pahalı tasarımı bile boşa çıkarır.
- Ürün verisinin temizlenmesi: dağınık Excel'lerden düzgün varyant yapısı çıkarmak ciddi iş yüküdür.
- Ücretli eklentiler: "ücretsiz" altyapı, birkaç ücretli eklentiyle aylık abonelikten pahalıya gelebilir.
- Platform değişimi: yanlış seçilen altyapıdan taşınmak; ürün, müşteri ve sipariş aktarımı, adres yönlendirmeleri.
- Reklam ve pazarlama: site trafik getirmez; reklam, içerik ve SEO bütçesi ayrıca planlanmalı.
Teklif karşılaştırırken sorulacak sorular
- Fiyata hangi sayfalar, hangi entegrasyonlar ve kaç ürün girişi dahil?
- Alan adı, sunucu/platform hesabı kimin adına açılacak?
- Kaç revizyon hakkı var, yayın sonrası kaç ay destek dahil?
- Sürekli giderler (abonelik, eklenti, bakım) yıllık ne tutar?
- Yayından sonra yönetim paneli, kaynak dosyalar ve tüm erişimler teslim edilecek mi?
- Daha önce benzer bir mağaza yapıldı mı, canlı örneği var mı?
Sık sorulan sorular
Hazır e-ticaret sitesi mi daha ucuz, özel yazılım mı?
Başlangıçta hazır altyapı daha ucuzdur. Ancak abonelik, eklenti ve komisyonlar her yıl tekrarlandığı için birkaç yıllık toplamda fark kapanabilir. Ürün yapısı standartsa hazır altyapı, karmaşıksa özel yazılım uzun vadede daha ekonomik olabilir.
İkas e-ticaret sitesi fiyatları neye göre değişir?
İkas'ta maliyet; seçilen paket, ek uygulamalar, ödeme komisyonu ve varsa tasarım/kurulum hizmetinden oluşur. Güncel paket fiyatları için platformun kendi fiyat sayfasına bakılmalı; kurulum ve tasarım ücreti ise işi yapan kişi ya da ajansa göre değişir.
E-ticaret sitesinin yıllık gideri ne kadar?
Platform aboneliği ya da sunucu, alan adı, e-posta, e-fatura, ücretli eklentiler ve bakım yıllık sabit giderleri oluşturur; buna satış hacmine göre değişen ödeme komisyonu eklenir. Teklif alırken bu kalemlerin yazılı listesini istemek gerekir.