E-ticaret sitesi kurmak.

E-ticaret sitesi kurmak için gerekenler

Teknik kısımdan önce resmi hazırlık gelir. Ödeme almak, fatura kesmek ve yasal olarak satış yapabilmek için şunlara ihtiyacın var:

• Şirket ve vergi kaydı: şahıs şirketi ya da limited/anonim şirket. Sanal POS başvurusu ve fatura için vergi levhası istenir. Hangi türün uygun olduğunu mali müşavirinle belirle.
• ETBİS kaydı: e-ticaret yapan işletmelerin Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne kaydolması gerekir. Kayıt e-Devlet üzerinden ücretsiz yapılır; satışa başlamadan önce tamamlanmalıdır.
• KEP adresi: limited ve anonim şirketler için kayıtlı elektronik posta adresi zorunludur; resmi yazışmalar ve bildirimler bu adrese gelir.
• E-fatura / e-arşiv: online satışta faturalar elektronik kesilir; bir entegratörle çalışmak sipariş akışını otomatikleştirir.
• Alan adı ve kurumsal e-posta: işletmenin kendi adına kayıtlı bir alan adı ve ad@markan.com şeklinde e-posta.
• Ürün verisi: ürün adları, açıklamalar, fotoğraflar, varyantlar, stok ve fiyat listesi. Projeyi en çok hızlandıran şey budur.

Belgelerin ve adımların ayrıntılı listesi için: e-ticaret sitesi kurmak için gerekenler.

Ne satıyorsun? Sektöre göre site yapısı

Butik giyim mağazası ile yedek parça sitesi arasında arama, filtre ve ürün yapısı açısından büyük fark var. Müşterinin ürünü nasıl aradığını netleştirmek, bütün kararların temelidir.

Kurs ve akademi siteleri için: online eğitim sitesi kurmak. İyi mağazaların ortak kalıpları: e-ticaret sitesi örnekleri.

Hazır altyapı mı, açık kaynak mı, özel yazılım mı?

E-ticaret sitesi kurmanın üç ana yolu var. Doğru seçim; ürün yapısına, bütçeye ve siteyi kimin yöneteceğine bağlı.

• Birkaç yüz ürün, standart varyant: hazır altyapı en mantıklı başlangıç.
• İçerikle büyüyecek marka: WooCommerce ya da içerik yönetimi güçlü bir altyapı.
• Binlerce ürün, parça numarası, bayi fiyatı: özel yazılım ya da özel arama katmanı.

Platformların kriter kriter karşılaştırması: e-ticaret altyapısı karşılaştırması.

Türkiye'de popüler altyapılar: İkas, Ticimax, IdeaSoft, Shopify, WooCommerce

İkas

Türkiye merkezli, yeni nesil hazır altyapı. Modern arayüzü ve hızlı kurulumuyla özellikle yeni markalar ve sosyal medyadan satış yapan işletmeler tarafından tercih ediliyor. Yerel ödeme, kargo ve pazaryeri bağlantıları hazır geliyor.

Ticimax

Uzun süredir pazarda olan, geniş entegrasyon listesine ve kurumsal özelliklere sahip yerli altyapı. Büyüyen kataloglar, B2B ihtiyaçları ve çok sayıda pazaryeriyle çalışan işletmeler için güçlü bir seçenek.

IdeaSoft

Türkiye'nin köklü e-ticaret altyapılarından biri. Farklı ölçekler için paketler, hazır temalar ve yerel entegrasyonlar sunar.

Shopify

Dünyanın en yaygın hazır altyapılarından biri; geniş tema ve uygulama ekosistemi var, yurt dışı satışta güçlü. Türkiye'de Shopify'ın kendi ödeme sistemi yok; kartla ödeme, yerli ödeme kuruluşlarının Shopify uygulamaları üzerinden alınır. Abonelik ücretleri dolar bazlıdır.

WooCommerce

WordPress üzerine kurulan ücretsiz ve açık kaynak e-ticaret eklentisi. Yazılım ücretsizdir ama hosting, tema, ücretli eklentiler, güvenlik ve bakım işletmenin sorumluluğundadır. İçerik ve blog ağırlıklı markalar için esnek bir yapı sunar.

Ayrıntılı incelemeler: İkas nedir, Ticimax nedir, IdeaSoft nedir, Shopify Türkiye, WooCommerce ile e-ticaret.

Shopify mı İkas mı? Kısa karşılaştırma

İki platformun da deneme süresi var; karar vermeden önce kendi ürünlerinden birkaçını yükleyip ödeme ve kargo akışını denemek en sağlıklısı.

Ödeme altyapısı ve sanal POS

Kartla ödeme almanın iki yolu var: bankadan sanal POS almak ya da ödeme kuruluşu (iyzico, PayTR, Param gibi) kullanmak. Ödeme kuruluşları başvuru ve entegrasyonda genelde daha hızlıdır; bankalar yüksek hacimde daha uygun komisyon sunabilir.

• Başvuru: genellikle vergi levhası, imza sirküleri/beyanı, yayında ya da yayına hazır site ve yasal sayfalar istenir.
• 3D Secure: kart sahibinin SMS onayıyla ödemeyi doğrulaması; dolandırıcılık riskini ciddi azaltır.
• Taksit: yüksek tutarlı ürünlerde dönüşümü artırır; komisyon taksit sayısına göre değişir.
• Diğer yöntemler: havale/EFT, kapıda ödeme ve alışveriş kredisi bazı sektörlerde hâlâ önemli.

Kargo, iade ve fatura entegrasyonu

Kargo: entegrasyonla sipariş geldiğinde gönderi kaydı ve barkod otomatik oluşur, takip numarası müşteriye otomatik gider. Desi hesabı, ücretsiz kargo eşiği ve bölge kuralları sitede tanımlanır.

İade: iade talebinin sitede başlatılması, iade kargo kodunun otomatik üretilmesi ve iade durumunun takibi hem müşteri memnuniyetini hem de operasyon yükünü belirler.

Fatura: e-fatura/e-arşiv entegratörüyle fatura sipariş anında ya da kargoya verilince otomatik kesilir ve müşteriye e-postayla gider; muhasebe programına bağlanınca elle veri girişi biter.

Trendyol ve pazaryeri entegrasyonu

Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ve Çiçeksepeti ile kendi siten arasında ürün, stok, fiyat ve sipariş senkronu kurulabilir. Entegrasyon pazaryerinin satıcı API'si ya da bir entegrasyon servisi üzerinden yapılır; stok tek panelden yönetilir, aynı ürünü iki kez satma riski ortadan kalkar.

Kendi sitem mi, Trendyol mu? İkisi birbirinin alternatifi değil. Pazaryeri hazır trafik getirir ama komisyon alır ve müşteri verisi sende kalmaz. Kendi siten marka, müşteri ilişkisi ve komisyonsuz tekrar satış sağlar. En sağlıklı yapı ikisinin birlikte çalışmasıdır.

Adım adım kurulum ve altyapılara göre farklar: Trendyol entegrasyonu.

Zorunlu yasal sayfalar

Kesin uygulama için mali müşavir ve hukuk danışmanıyla teyit et; ama bir e-ticaret sitesinde şunlar mutlaka bulunur:

• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu: ödeme öncesinde gösterilip onaylatılır.
• Cayma hakkı, iade ve değişim koşulları: açık ve kolay bulunur şekilde.
• KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası: gerekli yerlerde açık rıza ile.
• Ticari elektronik ileti onayı: kampanya e-postası ve SMS için.
• Künye ve iletişim: unvan, adres, vergi bilgileri, ETBİS doğrulaması.

Google'da ve yapay zekâ aramalarında bulunmak

• Kategori yapısı: insanların aradığı ifadelere karşılık gelen kategori sayfaları ("erkek deri ceket", "Fiat Egea fren balatası").
• Özgün ürün içeriği: üretici metnini kopyalamak yerine özgün başlık, açıklama ve görsel alt metni.
• Yapılandırılmış veri: Product, Offer ve Breadcrumb şemaları; aramada fiyat ve stok görünümü için.
• Hız: optimize görseller, gereksiz eklentisiz hafif sayfalar.
• Merchant Center: ücretsiz ürün listelemeleri ve alışveriş reklamları için ürün akışı.
• Rehber içerikler: "nasıl seçilir", "hangisi uyumlu" sorularını cevaplayan yazılar; ChatGPT ve Gemini gibi asistanların seni kaynak göstermesini de kolaylaştırır.

E-ticaret sitesi kurma maliyeti

Aynı "e-ticaret sitesi" adı altında birkaç haftalık bir tema kurulumu da, aylar süren özel bir sistem de satılıyor. Maliyet iki parçadan oluşur:

• Kurulum: altyapı tercihi, tasarımın özgünlüğü, ürün ve varyant sayısı, ürün girişini kimin yapacağı, entegrasyonların sayısı, dil/para birimi sayısı.
• Sürekli giderler: platform aboneliği ya da sunucu, alan adı, e-posta, ödeme komisyonu, e-fatura kontörü, bakım ve güncelleme.

Kalem kalem döküm ve senaryolar: e-ticaret sitesi fiyatları.

Yayın öncesi test checklist'i

• Gerçek kartla deneme siparişi: ödeme, 3D Secure, sipariş e-postası, fatura ve iade akışı uçtan uca.
• Kargo: barkod oluşturma, takip numarasının müşteriye gitmesi, desi ve ücretsiz kargo kuralları.
• Stok: tükenen ürünün satışa kapanması, varyant stokları, pazaryeri senkronu.
• Mobil: iOS ve Android'de sepet ve ödeme adımları.
• Yasal metinler: sözleşmelerin ödeme adımında görünmesi ve onay kutuları.
• Hız ve SEO: sayfa hızı, başlık/açıklamalar, site haritası, Search Console ve Analytics kurulumu.
• Güvenlik: SSL, yönetim paneli şifreleri ve iki adımlı doğrulama, yedekleme.
• E-posta: sipariş e-postalarının spam'e düşmemesi için SPF, DKIM ve DMARC kayıtları.

Freelancer ile alan adından lansmana süreç

1. KeşifÜrünler, hedef müşteri, rakipler ve satış kanalları konuşulur; kapsam ve takvim yazıya dökülür.
2. Alan adı, sunucu, e-postaAlan adı işletme adına alınır; DNS, SSL ve kurumsal e-posta kayıtları kurulur.
3. Altyapı ve tasarımPlatform seçilir; ana sayfa, kategori, ürün, sepet ve ödeme ekranları önce mobil için tasarlanır.
4. EntegrasyonlarÖdeme, kargo, e-fatura ve pazaryeri bağlantıları yapılır.
5. Ürün ve içerikÜrünler, görseller, yasal sayfalar ve SEO içerikleri girilir.
6. Test ve lansmanYukarıdaki checklist'le uçtan uca test; ardından yayın.
7. Yayın sonrasıBakım, ölçüm ve büyüme çalışmaları.

Örnek: binlerce ürünlü yedek parça kataloğunda müşterinin parçayı hızla bulması gerekiyordu; arama ve ürün yapısı mağazanın merkezine yerleştirildi.

E-ticaret · Yedek parça

tekyedekparca.com

Siteyi ziyaret et ↗

Sık sorulan sorular